Триггерные рассылки повышают конверсии в воронке продаж
Триггеры бывают
По событиям на сайте
Клиент бросил корзину, поиск, или собирается закрыть вкладку. Используйте email и push, чтобы вернуть его в воронку продаж.
По событиям в приложении
Клиент давно не открывал приложение, отправьте ему персонализированной push уведомление.
По изменению локации
Клиент проходит мимо вашего офиса, напомните ему о себе.
События в CRM
I am studying business at the University of North London, Manchester Business School
Автоматизируй и персонализируй триггерные рассылки
Актуальный товар
В нужное время
В правильном канале
Как это работает
Подключение
Производится подключение вашего магазина и передача данных о поведении пользователей СDM SotaTarget
Алгоритм составляет персонализированые рекомендации
Алгоритм машинного обучения составляет набор товарных рекомендаций наиболее релевантных для каждого пользователя
Демонстрация клиенту и рассылка
Наиболее релевантные товары отображаются в каталоге сайта при заходе клиента на сайт вашего интернет магазина. Вы делаете персонализированные почтовые, SMS и push рассылки с товарами, которые точно понравятся пользователю.
Автоматизируйте и персонализируйте
Push
Push уведомления в web и мобильных приложениях c триггерами по событиям и локации
SMS
SMS с акциями и напоминаниями
E-Mail
Письма с персонализированными товарными рекомендациями
Рекомедуйте каждому клиенту товары, которые понравятся именно ему
В основе решения алгоритм машинного обучения на основе коллаборативной фильтрации
Принцип алгоритма заключается в рекомендации схожих товаров пользователям, которые похожи своим поведением
Сегментируйте клиентов и находите паттерны их поведения
Собирайте данные о поведении ваших пользователей в единой CDM платформе.